18日上午10时许，花垣县公安局长乐派出所安排民警对辖区各道路进行巡查，当巡查至辖区龙桥村路段时，发现一辆黑色面包车轮陷入积雪内打滑，无法行驶并造成道路拥堵。发现该情况后，巡逻民警立即下车发动周围群众帮助车主推车，警民齐心一齐助车辆脱困，恢复路面正常交通。“感谢人民警察为我们排忧解难。”事后，车主对民警的帮助表示感谢。

    18日上午11时45分，花垣县公安局十八洞派出所民警在十八洞景区内巡逻时发现，有三名游客模样的年轻男女正沿着结冰的马路行走着，见状，巡逻民警主动停车询问情况。其中一名男子告诉民警：他们三人来自益阳，是在校大学生，17日白天来到十八洞景区准备为毕业论文寻找素材，本想住一晚第二天早上便离开。谁知17日晚突然降雪，道路结冰，景区内的车辆无法通行。三人决定徒步走出景区再想办法回程。了解情况后，十八洞派出所民警便打开车门，让三人上车，将其安全送至客运站。