2021年，为转变城市治理方式，提升治理水平，花垣县花垣镇西长街社区围绕州委“三区两地”发展定位，以“创新、提质、规范”为着力点，从运行、服务、文化、安全、环境”入手，全面落实县委建设花园式现代化新花垣的高品质宜居生活社区，“五大行动”书写基层治理新篇章。　　

　　西长街社区地处花垣县城市中央，这里商户云集，高楼林立。既有喧嚣热闹的繁华，也有轻快舒适的静谧。从赶秋路红绿灯至西门口，470间门面，熙来攘往的人群演绎着都市的精彩，花垣品质尽在这里。沿花小路到贺家寨，上悬崖栈道品清江水韵，听金子洞传奇，看麻场、坝塘崛起，寰宇天城春色新。红色地标石板街，油香粑、灌肠粑、石灰粑、米粉、米豆腐，香飘溢满城。文庙坪厚重的人气烟火、煤炭堡朴实的家风家教让社区“颜值”提升；人居环境综合整治，拆违拆建让社区容貌焕然一新。评选“最美院落”，倡导种花种树种草，使“开窗见绿、开门闻香、移步见景”的美好愿望变成了现实，干群精气神大为改观。瑜伽馆、文化墙、小广场健身成为社区民民的日常“打卡地”，讲卫生，爱家园，睦邻里，祟德尚善的新风尚正悄然形成。　

　　老旧小区改造，美化宜居“大环境”。自开展全域文明创建与城乡人居环境综合整治行动以来，西长街社区与辖区单位主动担当，积极作为，全力整治老旧小区“脏乱差”问题。枫景豪庭、老政府、老卫生局、花小宿舍，是八十年代修建的老旧小区，因受历史条件限制，修建标准底，基础设施不完善，造成辖区内私搭乱建，乱堆乱放问题多。为改善辖区2014户近万名居民的生活环境，提升广大群众的生活质量。西长街社区主动与住建部门对接，争取政策和资金支持，对老政府、老卫生局、花小宿舍从外观到内饰全新装扮，实施外墙喷漆、主楼防水、排水管更换、沥青路辅设、安装路灯、修缮花坛等工程，小区住户满意度测评达到98%以上。对枫景豪庭进行改造，则引进开发商重修重建，使之变成“学府名城，花园洋房”，实现了“唯美西长街，品质花垣城”的宜居地。背街小巷整治，畅通街巷“微循环”。背街小巷是城市的窗口，往往隐藏着一个地方的文化基因，是一个城市最具烟火气息的地方。如果说主干道是一个城市的“面子”，那么背街小巷就是城市的“里子”，它不仅体现着城市的魅力，更与群众的生活息息相关。西长街社区将文庙坪、煤炭堡、花小路、麻场路、坝塘路列为综合治理的背街小巷，把路段落实到社区主干、网格长、保洁员身上。以服务民生为目标，加大对存在违章搭建、污水垃圾乱排乱放、车辆乱停、道路坑洼不平等问题的清理整治力度。按照规划要求，确定时间节点，对违章建筑该拆除的拆除，该清理的清理，通过全面摸底，突出重点分阶段有步骤的攻坚克难，有序推进全域文明创建与城乡人居环境综合整治工作。共摸排1730栋房屋，拆除钢架棚、“空心房”15栋，整治“脏乱差”15处，规劝出店占道经营22户，清理河道、车辆乱停乱放105次。宣传殡葬改革3850余次，着力提升社区环境风貌，为居民打造更舒心的生活环境。　

　　特色街区提质，擦亮城市“新名片”。特色街区作为“城市的名片”和“城市的客厅”，具有满足人们购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等多种需求功能特质的开放式街区，它浓缩城市历史，彰显城市文化，展示城市物产，体现城市品味，是城市特色经济和服务业发展的重要载体。近年来，西长街社区以创建“特色街区”为突破口，成功打造了“城市中央商业文化街、红色地标石板街、金子洞民宿饮食、安子性肠馆、学府名城、寰宇天城”等20多家集休闲娱乐、美食民宿特色街区。在城市中央，人们逛商店、看电影、学书法、练瑜伽、品茶聊天，享受着城市生活的富足富裕；在石板街，居民们打太极拳、卖米豆腐、做小生意，沉浸在知足常乐中；在学府名城和寰宇天城，人们生活在宜居宜业的环境里，感受现代文明与人居环境改造带来的美好生活；在金子洞，人们游洞揽景，聆听传说，赏晰鹊桥情话，品读五拱桥、芭蕉潭传说，品鉴“浮桥”的百年沧桑。享受着人文景观、特色美食、趣味活动、文化探秘等土家苗汉文化特质的融合发展。一个“一街一巷皆美景，青砖玉瓦西长街”的美丽画卷正向我们走来。社区服务提升，打造村主干“多面手”。今年3月，西长街社区完成了换届选举，合并了2个城中村，一批年轻的力量融入了班子带来了活力。为有效利用好这股力量，让他们快速适应基层工作，社区党组织在基层治理上不断创新思维，围绕“一懂两爱”，实施新进社区“两委”班子成员能力建设提升计划，力争3个月时间，推动新进班子成员具备较强的政治素养，掌握基本工作技能，涵养深厚的为民情怀，做到业务“全科型”、技能“多面手”。同时围绕州委“三区两地”发展定位，贯彻落实县委建设花园式现代化新花垣目标，从社区建设、社区治理、社区服务上狠下功夫，找准对本社区制约最大，阻碍最多，最需解决的工作难题。充分发挥辖区单位、社区党员、居民代表、社会组织和志愿者作用。用工作力度、办事速度、服务温度，提升社区服务治理水平。开展党建活动，打造党建品牌。开展志愿奉献服务，助力文明创建。开展慈善帮扶服务，助力弱势困难群体。开展洁家靓院服务，助力人居环境整治。一年来，慰问安置困难群众153人，保护未成年人护学护岗75次，组织动员全民接种疫苗4057人。学党史汲智慧，办实事践初心。文明祭英烈，志愿服务进景区。一桩桩一件件激荡澎湃的实事，如股清流让社区集中力量办大事找到了方向，彰显了社区党组织精诚团结，努力工作，做红社区的决心。　　

　　平安社区创建，实现治安“大融合”。社区治安稳定一直是社会治安稳定的基础。有了千万个社区的平安，才能有全社会的稳定。创建平安社区，织牢防控网底，构建政府领导、多元主体参与、共建共治共享的现代化法治格局是西长街社区努力方向。2021年3月，花垣镇党委向村、社区下发了《花垣镇村(社区)保护未成年人专项治理工作方案》，要求依法履行教育管理监护责任，构建“政府→学校→家庭→社会”四位一体工作格局。西长街社区与时俱进，以落实“社区监管”为抓手，全面开展保护未成年人和平安创建工作专项综合治理行动。整合社区、公安、司法、物业、学校力量，开展诘治服务进网格行动。推行警格联动，整合“社区主干+网格长+社区民警+物业保安+志愿者”五支队伍，成立“红马甲”义务巡逻队，制定“一格一策”巡防模式，开展“警民互助，守望平安”活动，重点做好网格内信息采集，治安管理，流动人口服务，社区矫正工作。同时，社区着力整治辖区行业市场，通过为民监督微信群平台、手机短信、电子显示屏、发放宣传单等形式开展《中华人民共和国未成年人保护法》宣传和未成人安全保护教育；强化对重点场所重点人员的排查，对辖区119家出租房、11家宾馆、58家烟酒销售点、19家夜市巡查摸排，规范社区行业市场，落实辖区娱乐场所、出租屋密切接触未成年人行业登记规定，建立社区与学校监管工作衔接机制，组织驻社区干部、主干、大学生村主干、网格长、民辅警、志愿者每天上学放学时间段开展护学行动，为创建“平安社区”打下良好的基础。如今，西长街社区政治环境稳定，治安环境良好，人居环境和谐，生产环境安全，经济环境有序。